Поквартирный учет тепла — это просто!
Работа специализированных расчётно-сервисных организаций регламентирована «Методическими рекомендациями определения потребления тепловой энергии на отопление жилых, нежилых и вспомогательных помещений на основании показаний распределителей тепла и приборов индивидуального учета тепловой энергии», утвержденными Приказом МЖКХ № 117 от 29.12.2018 г.
Сокращение потребления тепловой энергии не в ущерб комфорту в современных зданиях является реально выполнимым.
Индивидуальные учет и регулирование позволяют:
-поддерживать комфортную температуру в каждом помещении в соответствии с пожеланиями жильца;
-сэкономить от 20 до 50% тепла и денежных средств за счет максимально рационального использования отопления (снижение температуры воздуха в ночное время и в периоды, когда в отдельных помещениях нет людей), бесплатных источников тепла в квартире: солнечной энергии, бытовых приборов, освещения.
Для этой цели Ваши квартиры оборудованы автоматическими терморегуляторами (термостатами) и поквартирными теплосчетчиками.
Применение указанного оборудования и правильное его использование позволит жильцам поддерживать комфортный температурный режим и рассчитываться за индивидуально потребленную теплоту с учетом доли квартиры на транзитные потери теплоносителя по коммуникациям здания и отопление мест общего пользования.
Для проведения расчета за отопление по показаниям теплосчетчиков и обслуживания приборов необходимо заключить договор с расчётно-сервисной организацией. В Вашем случае — это компания «Город уюта». В договоре определяются условия и сроки считывания показаний приборов и выполнения расчета по ним, порядок подачи сведений для расчета и порядок оплаты за выполненную работу.
На основании считанных показаний, технических данных и информации о произведенных предоплатах за отопительный сезон производится расчет фактического теплопотребления каждой квартирой. В проведении расчета участвуют корректирующие коэффициенты «невыгодно» расположенных угловых, нижних и верхних квартир. Результатом выполнения расчета является сводный баланс для дома и полный комплект детализаций расчета для каждой квартиры.
Теперь те потребители, которые добросовестно выполняли наши советы по экономии тепла смогут получить частичную компенсацию за осуществленную предоплату неиспользованной тепловой энергии, а их соседям, нерационально расходующим тепло, наоборот, придется доплатить за излишнее теплопотребление. Однако при этом в целом по зданию происходит снижение потребления тепла и, следовательно, расходов на его отопление!
Помните: только поквартирный учет тепла при одновременном использовании современных терморегуляторов и проведении расчетов за фактическое потребление отдельной квартирой может обеспечить до 50% экономии тепловой энергии и, соответственно, Ваших затрат на отопление. В условиях повышения цен на тепловую энергию подобный материальный стимул для каждого жителя может стать серьезным инструментом сокращения потребления тепловой энергии в масштабе отдельного здания и всего государства.
Ответы на наиболее популярные вопросы по индивидуальному учету тепла находятся здесь. Либо Вы можете обратиться к нам лично.
Эффективное использование термостата на отопительных приборах
Что такое термостат и как его эффективно использовать?
Автоматический терморегулятор (термостат) состоит из двух частей: регулирующего клапана и термоэлемента. Термоэлемент реагирует на изменение температуры в помещении и, в зависимости от настройки, уменьшает или увеличивает подачу теплоносителя в радиатор через регулирующий клапан. Настройки отражены на шкале вращающейся ручки термоэлемента от минимальной до максимальной по направлению вращения против часовой стрелки.
Подбор комфортной температуры в зависимости от назначения помещения (детская, общая комната, спальня, кухня и т.д.) осуществляется следующим образом:
— после включения отопления дать помещению равномерно прогреться в течение 1–1,5 часа;
— при комфортных ощущениях уменьшите положение термостата на половину деления. Подождите 1–1,5 часа;
— если по-прежнему комфортно, то уменьшите положение термостата еще раз.
Найдите комфортно-экономичный уровень потребления тепла.
Для экономичного использования тепла, подаваемого в Ваши квартиры необходимо:
— устанавливать на шкале термоэлемента желаемую температуру в помещении, не перетапливая помещения (например, при повышении температуры на 1 °С расходы на тепловую энергию увеличиваются примерно на 6%);
— в ночное время или в периоды, когда помещения не используются, снижать температуру до минимально необходимой;
— не закрывать отопительные приборы сохнущим бельем, мебелью и шторами, т.к. эти предметы могут поглощать до 20% тепла;
— утеплить окна, двери, разместить за отопительными приборами отражающие экраны;
— проветривать помещения ненадолго широко раскрыв окно, устанавливая на это время термостат на символ «снежинка» (приоткрытая в течение длительного периода форточка, заставляет термостат открываться и подавать в радиатор тепло, обеспечивая Вас не только свежим воздухом, но и большим счетом за отопление).
Помните: термостат регулирует подачу теплоносителя по мере необходимости. Чем ближе он установлен к символу «снежинка», тем большую часть времени он выключен и реже включается. Термостат экономит ваши затраты на обогрев. Руководствуйтесь вашим ощущением комфортности, а не температурой радиатора!
Что такое радиаторный термостат
Радиаторный терморегулятор (термостат) — это устройство для автоматического регулирования температуры в отапливаемом помещении.
Тепло от солнечного света, работающих электроприборов, большого числа людей в помещении способствует увеличению в нем температуры воздуха. Термостат реагирует на повышение температуры и автоматически перекрывает подачу воды в отопительный радиатор. Когда зашло солнце, ушли гости и выключили электроприборы, приток тепла уменьшается, термостат снова увеличивает подачу воды в радиатор и он нагревается.
Радиаторный терморегулятор позволяет вам устанавливать и поддерживать нужную температуру воздуха в помещении, избегая его перегрева. Он позволяет выбирать оптимальную температуру для каждой комнаты в отдельности. Каждый лишний градус температуры выше необходимого приводит к увеличению потребления тепла. Использование термостата позволяет избежать ненужного расхода тепла и достичь ощутимой экономии денег.
Терморегулятор корректирует теплоотдачу отопительных приборов без использования электрической или другой внешней энергии.
Как устроен термостат
Термостат состоит из двух основных частей — клапана термостата (вентиля) и термостатического элемента (головки).
Клапан является исполнительным механизмом термостата и регулирует подачу теплоносителя в радиатор.
Термостатический элемент состоит из:
термобаллона, заполненный специальной жидкостью, воском или газом с высоким коэффициентом объемного расширения;
сильфона, который расширяется или сжимается в зависимости от температуры окружающего воздуха;
штока сильфона, который регулирует положение поршня клапана;
регулировочной рукоятки с помощью которой осуществляется настройка термостата на желаемую температуру.
Чувствительный элемент термостата — термобаллон — изменяет свой объем в зависимости от температуры воздуха вокруг термостата. Тем самым он сжимает или расширяет сильфон, который, в свою очередь, изменяет положение штока вентиля. При повышении температуры за счет увеличения объема термобаллона происходит выдвижение штока и уменьшение подачи теплоносителя в радиатор. При понижении температуры происходит обратный процесс, шток втягивается и увеличивается подача теплоносителя.
Как пользоваться термостатом
Правило 1
Все, что требуется сделать – выставить на термоэлементе необходимую для комфортного пребывания температуру. После этого термостат будет самостоятельно поддерживать заданную температуру в помещении, открывая или закрывая поток теплоносителя через отопительный прибор.Таким образом, можно установить в каждой комнате свою температуру независимо от температуры в других помещениях.
Правило 2
В ночное время суток можно снижать температуру в помещении. Помимо экономии энергии и денег пониженная температура в спальне оказывает благотворное влияние на здоровье. Для этого лучше всего установить программируемый терморегулятор.
При длительном отсутствии в квартире терморегуляторы позволяют перекрыть отопление и поддерживать температуру на минимальном уровне. Для этого нужно установить терморегулятор в позицию 1.
Правило 3
Очень важно при проветривании помещения следует переключать терморегулятор в минимальное положение. Это также позволит избежать чрезмерного увеличения подачи теплоносителя в отопительный прибор в связи с понижением температуры в помещении. Проветривать лучше максимально открыв окно, а не через небольшую щель в форточке.
Правило 4
Не стоит закрывать термостат или прятать его за экраном, шторой и т.п. Это мешает корректной работе термочувствительного датчика. В случае, если интерьер помещения не позволяет пользоваться стандартным термостатом, можно использовать термостат с выносным датчиком, который может быть закреплен на некотором удалении от клапана.
Все эти нехитрые действия помогут серьезно снизить потребление тепла.
Ручной вентиль и уж тем более шаровой кран не дают возможности эффективно снизить свои платежи!
Установка терморегуляторов позволит использовать «бесплатное» тепло, поступающее от работающих бытовых приборов, солнечного света. При поступлении тепла от дополнительного источника тепловой энергии терморегулятор автоматически перекрывает отопительный прибор.
При подготовке данной информации использованы материалы сайта http://www.termostat.ru
Важно!
Руководителям ТС и ЖСПК, эксплуатирующих организаций ЖКХ,
собственникам и нанимателям жилых помещений, оборудованных приборами
индивидуального учета тепловой энергии
Руководителям и собственникам
Уважаемые руководители организаций и собственники жилья!
Сообщаем Вам о внесении изменений в ряд законодательных актов Республики Беларусь, регулирующих оказание услуг в сфере ЖКХ и связанных с выполнением индивидуального расчета за отопление:
1) Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 г. №571 (в ред. постановлений Совмина от 31.12.2014 г. №1297, от 23.03.2016 г. №233, от 16.08.2017 г. №617, от 24.04.2018 г. №315, от 29.06.2018 г. №510, от 27.12.2018 г. №947, от 09.02.2019 г. №81) «Об утверждении Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениям государственного жилищного фонда» (пункт 6):
«Плата за дополнительные жилищно-коммунальные услуги включает в себя плату за жилищно-коммунальные услуги, предоставляемые дополнительно к основным жилищно-коммунальным услугам в соответствии с договорами на оказание дополнительных жилищно-коммунальных услуг».
2) Кодекс Республики Беларусь об административных правонарушениях от 21.04.2003 г. №194-3 (введена Законом Республики Беларусь от 17.07.2018 г. №131-З) (статья 11.83):
«Включение должностным лицом организации, осуществляющей эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющей жилищно-коммунальные услуги, другой организации, осуществляющей начисление платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилым помещением, в извещение сумм платы за основные и (или) дополнительные жилищно-коммунальные услуги, превышающих стоимость таких услуг, оказанных потребителю, либо сумм платы за дополнительные жилищно-коммунальные услуги без заключения соответствующих договоров на их оказание с потребителями, либо иных платежей, включение которых в извещение не предусмотрено законодательством, а равно представление должностным лицом организации, осуществляющей эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющей жилищно-коммунальные услуги, недостоверных сведений организации, осуществляющей начисление платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилым помещением, повлекшее включение в извещение сумм платы за основные и (или) дополнительные жилищно-коммунальные услуги, превышающих стоимость таких услуг, оказанных потребителю, либо сумм платы за дополнительные жилищно-коммунальные услуги без заключения соответствующих договоров на их оказание с потребителями,-
влекут предупреждение или наложение штрафа в размере до двух базовых величин».
3) Методические рекомендации определения потребления тепловой энергии на теплоснабжение (отопление) жилых, нежилых и вспомогательных помещений на основании показаний распределителей тепла на отопительных приборах и приборов индивидуального учета расхода тепловой энергии (Приказ Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь от 27.12.2018 г. №117 о внесении изменений в приказ Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь от 29.12.2007 г. №263):
«п.13. Расчетное помещение считается безучетным:
- если в нем не установлены распределители тепла на отопительных приборах или приборы индивидуального учета расхода тепловой энергии;
- если распределители тепла на отопительных приборах или приборы индивидуального учета расхода тепловой энергии повреждены или не опломбированы;
- при выходе из строя распределителей тепла на отопительных приборах, приборов индивидуального учета расхода тепловой энергии или элементов питания;
- при невозможности снятия показаний распределителей тепла на отопительных приборах или приборов индивидуального учета расхода тепловой энергии, в том числе посредством системы удаленного сбора данных, при ее наличии;
- в случае двукратного непредставления потребителем услуг теплоснабжения (отопления), после получения извещения о дате снятия показаний, доступа в расчетное помещение для снятия показаний или отказа потребителя от снятия показаний и расчета по показаниям распределителей тепла на отопительных приборах или приборов индивидуального учета расхода тепловой энергии;
- в случае отказа потребителя услуг теплоснабжения (отопления) от заключения договора на оказание услуг по осуществлению расчета, перерасчета платы за теплоснабжение (отопление) по показаниям распределителей тепла на отопительных приборах или приборов индивидуального учета расхода тепловой энергии;
- в случае отсутствия за расчетный период расхода тепловой энергии по показаниям распределителей тепла на отопительных приборах или приборов индивидуального учета расхода тепловой энергии;
- в случае демонтажа всех отопительных приборов в расчетном помещении плательщика услуг теплоснабжения».
«п.16. По безучетным жилым помещениям расчет, перерасчет платы за теплоснабжение (отопление) производится исходя общей площади жилого помещения и нормативов фактического потребления тепловой энергии на теплоснабжение 1 м2 общей площади жилого помещения, установленных в соответствии с действующим законодательством без проведения повторного перерасчета».
ЖИЛЬЦАМ
Уважаемые жильцы! При наличии в вашей квартире теплосчетчиков убедительно просим Вас проверять их работу!
Для этого необходимо:
1) проверить показания теплосчетчика (в случае прибора «sensonic II» кратковременно нажав на сенсорную кнопку на передней панели прибора).
2) включить радиаторы (если они отключены);
3) через один час снова проверить показания теплосчетчика;
4) если показания прибора не изменяются или не отображаются – необходимо обратиться в сервисную службу по телефону +375293904040.
Напоминаем Вам, что выход прибора из строя или невозможность считывания показаний лишает права данный прибор считаться учетным, а перерасчет платы за отопление в этих случаях означает доплату до норматива, утверждаемого местными исполнительными и распорядительными органами.
Нормативная база
Работа по внедрению и применению системы индивидуального учета тепла осуществляется на основании документов, приведенных ниже. Документы получены из информационной системы «КонсультантПлюс», а также других источников.
Директива №3 – «Экономия и бережливость — главные факторы экономической безопасности государства»
Изменение №7 от 1 августа 2016 г. в СНБ 4.02.01-03
СНБ 3.02.04-03 ЖИЛЫЕ ЗДАНИЯ (выдержка)
8.15. В жилых домах квартирного типа следует устанавливать приборы поквартирного регулирования и учета расхода газа и теплоты (на отопление и вентиляцию). В многоквартирных жилых домах дополнительно к поквартирным следует устанавливать приборы учета теплоты на здание в целом.
Полный текст СНБ 3.02.04-03 (источник 1)
Полный текст СНБ 3.02.04-03 (источник 2)
Жилищный Кодекс Республики Беларусь
Статья 26. Обязанности граждан и организаций в области жилищных отношений
Постановление Совета Министров РБ от 12 июня 2014 г. №571
Постановление Министерства здравоохранения Республики Беларусь №95 от 25.08.2009 г. (выдержка)
Гигиенические требования к устройству, оборудованию и содержанию жилых домов
- Допустимые параметры микроклимата в жилых помещениях жилого дома в отопительный период должны соответствовать следующим требованиям:
- температура воздуха – +18 –+24°С;
- относительная влажность – не более 60 %;
- скорость движения воздуха – не более 0,3 м/сек
Закон Республики Беларусь
«О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» №405-З от 16/07/2008.
Использование системы индивидуального учета тепла требует понимания некоторых принципов работы системы
Радиаторный термостат автоматически поддерживает заданную температуру, установленную Вами для комфортного пребывания, регулируя подачу теплоносителя в радиатор, в зависимости от температуры в помещении.
Индивидуальный прибор учёта тепла фиксирует количество тепла, потребленного Вашей квартирой.
На основании показаний теплосчетчика позволяет индивидуальный расчет потребления тепла каждым помещением.
Считывание
После осуществления монтажа систем учёта тепла и сдачи дома в эксплуатацию, между товариществом собственников (или любым другим домовладельцем) и нашей компанией заключается договор на техническое обслуживание приборов учёта тепла, снятие показаний и проведение расчетов на основании показаний теплосчётчиков.
Процесс снятия показаний производится один раз в год по окончанию отопительного периода, либо ежемесячно в отопительный период, в зависимости от желания отдельного жилого дома. Показания считываются представителем компании ООО «Город уюта».
Считанные показания заносятся в квитанцию для последующего перерасчета. Оригинал квитанции остается у компании ООО «Город уюта», копии отдаются представителю организации-домовладельца и владельцу квартиры, в которой проводилось считывание.
Расчет
Расчет производится на основании показаний общедомового теплосчетчика и суммы единиц потребления, считанных со всех теплосчётчиков в здании. Также при расчете учитываются такие факторы, как тип радиатора, его размеры, расположение помещения, наличие помещений общего пользования, помещений, смена жильцов в течение периода расчета и др.
Проведение расчетов производится сотрудниками компании ООО «Город уюта».
После перерасчета, конечная информация заносится в комплект квартирных счетов, на основании которых производится итоговая оплата за индивидуальное потребление тепла.
Оплата
В течение всего отопительного периода потребители, продолжают вносить ежемесячную оплату за потребленное домом тепло, разделенную по площади квартир, на основании показаний общедомового прибора учёта тепла. Один раз в год (по окончанию отопительного периода), представители компании ООО «Город уюта» считывают показания с теплосчётчиков и производят перерасчет оплаты за тепло на базе вышеупомянутой методики.
По результатам перерасчета производится корректировка оплаты (возврат или доплата), которая будет учитываться в следующих начислениях. Экономия средств на оплату напрямую зависит от правильного использования радиаторных термостатов!
Затем председателю товарищества собственников (либо представителю другой организации-домовладельца) передается комплект квартирных счетов, включающих всю информацию о проведенной корректировке оплаты.
Советы по энергосбережению
Как сохранить тепло
Любой человек всегда прикладывает максимум усилий для того, чтобы создать приятную атмосферу и комфортно проводить время у себя дома, однако некоторые ошибки приводят к нежелательным результатам.
Для сохранения тепла и уменьшения оплаты за отопление желательно:
-Утеплить квартиру, чтобы снизить ее теплопотребление;
-Не закрывать радиаторы мебелью, шторами, элементами отделки помещения, которые препятствуют свободной теплоотдаче;
-Регулировать температуру радиатора с помощью термостатов или других приборов;
-Использовать быстрое проветривание, которое является наиболее экономным. При этом следует полностью закрыть термостаты на радиаторах и полностью открыть окна.
Объём сервисного обслуживания
ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПРИБОРОВ ИНДИВИДУАЛЬНОГО УЧЕТА ТЕПЛОВОЙ ЭНЕРГИИ
Техническое обслуживание приборов индивидуального учета тепловой энергии проводится расчетно-сервисной организацией в соответствии с Приложением В, ГОСТ EN 1434-6-2018 «Теплосчетчики. Установка, ввод в эксплуатацию», не реже одного раза в год. Для полной диагностики теплосчётчика, рекомендуется работы проводить в отопительный период.
Приложение В:
Пункт В.4 Перечень работ по техническому обслуживанию
В соответствии с руководством по техническому обслуживанию и ремонту необходимо выполнять минимальные требования:
- проверить сохранность защитных пломб и отсутствие повреждений и следов постороннего воздействия на них;
- проверить функционирование теплосчетчика;
- сверить показания энергопотребления теплосчетчиком на месте с дистанционными показаниями, проверить исправность защитной теплопроводки и защитных кодов;
- убедиться, что изолирующие вентили теплосчетчика полностью открыты, что их можно закрыть и они не протекают;
- проверить, нет ли следов протечек теплосчетчика, фитингов и соединений;
- проверить, не проникает ли вода в теплосчетчик и не заливает ли его;
- убедиться, что кабели теплосчетчика плотно подсоединены, не повреждены и не подвержены влиянию тепла окружающей среды или других факторов;
- проверить заземление там, где необходимо;
- проверить, что крепежные и фиксирующие детали соответствуют теплосчетчику, являются технически целесообразными и находятся в исправном состоянии;
- проверить и, если необходимо, прочистить или заменить фильтрующие элементы теплосчётчика;
- убедиться, что температура окружающей среды находится в допустимых пределах, установленных для теплосчетчика;
- записать показания теплосчетчика.
Пункт В.5 Замена неисправных теплосчетчиков
Причину неисправности теплосчетчика необходимо определять на месте его установки, так как после снятия теплосчётчика обнаружение дефекта может быть затруднено.
Необходимо проверить:
- имеются ли признаки несанкционированного доступа к теплосчетчику;
- не повреждены ли пломбы;
- правильно ли был установлен теплосчетчик согласно инструкциям поставщика и т.д.
Замена неисправного теплосчетчика на новый или отремонтированный должна соответствовать тем же правилам, что и установка нового теплосчетчика.
При выяснении причины неисправности всегда необходимо соблюдать конфиденциальность.
Приёмка теплосчётчика на объекте
ПРИЁМКА ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРИБОРОВ УЧЕТА ТЕПЛОВОЙ ЭНЕРГИИ К РАСЧЁТУ ПОСЛЕ МОНТАЖА
Приемка индивидуальных приборов учета тепловой энергии (ИПУ) на объектах жилого фонда Республики Беларусь осуществляется в соответствии с требованиями ГОСТ EN 1434-6
Приемку приборов индивидуального учета тепловой энергии к расчёту осуществляет расчетно-сервисная организация (РСО) с участием Уполномоченного лица, подписавшего договор взаимодействия при осуществлении расчётов за тепло по ИПУ, в присутствии плательщика услуг отопления или совершеннолетнего его представителя. Основанием для проведения приёмки является договор о взаимодействии при оказании услуг по расчёту оплаты за отопление, заключённый между РСО и расчётной единицей (домом,) согласно принятому простым большинством решению общего собрания жильцов расчётной единицы.
При приёмке ИПУ необходимо проверить:
- Соответствие теплосчётчика параметрам отопительной системы расчётного помещения по типу, размеру условного прохода, диапазону измерения;
- Наличие на теплосчётчике маркировки утверждения типа;
- Наличие пломбы и контрольной марки госповерителя;
- Установлен ли датчик потока в правильном положении и правильно ли определено направление потока;
- Соответствует ли плотность посадки датчика температуры в гильзу установленным требованиям, правильно ли установлены датчики температуры;
- Установлен ли теплосчётчик на достаточном расстоянии от источников электромагнитных излучений (выключатели, электрические двигатели, люминесцентные лампы, высоковольтные провода);
- Проведена ли установка вспомогательного оборудования узла учёта (шаровые краны, фильтры, штуцера) в соответствии с требованиями изготовителя и потребителя;
- Зафиксированы ли трубопроводы до и после датчика потока, защищён ли теплосчётчик от риска повреждения в результате удара и вибрации, возникающих на участках трубопровода, где установлен теплосчётчик;
- Не имеют ли соединительные провода от датчиков температуры к вычислителю повреждений изоляции, следов наращивания, дополнительной изоляции. Провода должны представлять собой единое целое;
- Позволяет ли ниша, в которой расположены элементы теплосчётчика, осуществлять техническое обслуживание, считывание показаний, демонтаж с последующей обратной установкой теплосчётчика для ремонта и поверки;
После выполнения процедуры проверки правильности установки, проводится проверка работоспособности теплосчётчика. Тестирование теплосчётчика должно проводиться по всем функциональным составляющим (датчик температуры на подающем трубопроводе, датчик температуры на обратном трубопроводе, датчик потока, наличие ошибок, состояние архива и т.д.).
При положительных результатах проверок, элементы теплосчётчика (датчики температуры, гайки штуцеров) пломбируются. Пломбы должны быть установлены таким образом, чтобы предотвратить возможность любых воздействий на показания теплосчётчика. По приборам учёта, имеющим несоответствия, составляется дефектный акт с указанием причины отказа в приёмке и рекомендации по их устранению и передаётся уполномоченному представителю.
Адрес
Офис и почтовый адрес:
г. Минск, ул. Л. Кижеватова, д.8, оф.6, 220099.
УНП 193229315
Мы в соцсетях:
